Ενοικιάσεις οχημάτων online

ΗΛΙΚΙΑ

Το ελάχιστο όριο ηλικίας για την ενοικίαση αυτοκινήτου κατηγορίας Α και Β είναι το 21ο έτος.
Η μέγιστη ηλικία ενοικίασης είναι το 80ό έτος. Εφόσον κατά την παραλαβή του οχήματος δεν πληρούνται τα συγκεκριμένα κριτήρια, η κράτηση θα πρέπει να ακυρωθεί και ίσως θα πρέπει να πληρώσετε το πλήρες ποσό αυτής.

ΔΙΠΛΩΜΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ

Οι οδηγοί θα πρέπει να διαθέτουν έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, που βρίσκεται σε ισχύ τουλάχιστον έναν (1) έτος. Γίνονται δεκτά διπλώματα οδήγησης που εκδίδονται σε ΕΕ, Ελλάδα, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Αυστραλία, Καναδά, Ισραήλ, Ρωσία και Ουκρανία. Για όλες τις άλλες χώρες απαιτείται διεθνές δίπλωμα οδήγησης.

ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ ΚΟΚ – ΠΡΟΣΤΙΜΑ – ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Η παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, πρόστιμα, κλήσεις και διοικητικές κυρώσεις που προκύπτουν από την παραβίαση της ελληνικής νομοθεσίας για την κυκλοφορία κατά την περίοδο της ενοικίασης του αυτοκινήτου βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή. Εάν η διοικητική κύρωση δεν αποκαλυφθεί στην εταιρεία μέχρι το τέλος της περιόδου ενοικίασης (συμβόλαιο), η παραβίαση χρεώνεται στον ενοικιαστή.

ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΑ

Στην τελική τιμή ενοικίασης περιλαμβάνονται απεριόριστα χιλιόμετρα.

ΦΟΡΟΙ / ΦΠΑ

Στην τελική τιμή ενοικίασης περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%).

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΟΔΗΓΟΙ

Η εγγραφή ενός (1) επιπλέον οδηγού πραγματοποιείται χωρίς χρέωση. Συνολικά επιτρέπεται η εγγραφή τριών (3) οδηγών, μαζί με τον κύριο οδηγό. Το επιπλέον κόστος ανά ημέρα, ανά οδηγό, είναι 3€.

ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ

Η οδική βοήθεια παρέχεται δωρεάν από τη RENTOPS 24/7. Ο συνεργάτης της RENTOPS είναι για ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ – ΦΡΟΝΤΙΔΑ, με τηλέφωνο επικοινωνίας το 2130904393. Για κλήσεις από διεθνή κινητά, σε περίπτωση που χρειάζεστε οδική βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα και με τη RENTOPS.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης που έχει ως αποτέλεσμα την ακινητοποίηση του οχήματος, το αυτοκίνητο σας θα αντικατασταθεί με άλλο εντός 24 ωρών από τη στιγμή που αναφέρετε το ατύχημα / βλάβη.
Η RENTOPS διατηρεί το δικαίωμα να διερευνήσει τις αιτίες του ατυχήματος / βλάβης και να αρνηθεί την αντικατάσταση του αυτοκινήτου εφόσον η χρήση αυτού δεν ήταν σύμφωνη με τους όρους και τις προϋποθέσεις του συμβολαίου.

ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΧΡΕΩΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ ΠΤΗΣΗΣ

Η RENTOPS δεν σας χρεώνει σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης σας. Το προσωπικό παρακολουθεί διαρκώς οποιαδήποτε αλλαγή στον προγραμματισμό των πτήσεων και θα σας περιμένει κανονικά τη νέα ώρα άφιξης.

ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΛΕΙΔΙΩΝ

Η απώλεια των κλειδιών και το κόστος αντικατάστασης αυτών βαρύνει αποκλειστικά τον ενοικιαστή.

ΖΗΜΙΕΣ ΣΤΑ ΕΛΑΣΤΙΚΑ

Τα μη επισκευάσιμα ελαστικά δεν καλύπτονται από την ασφάλεια. Εάν το ελαστικό επισκευάζεται, ο πελάτης μπορεί να πληρώσει την επισκευή και η εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει τυχόν έξοδα.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Μπορείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση της κράτησής σας, εφόσον αυτή έχει επιβεβαιωθεί. Για να ακυρώσετε την κράτηση, στείλτε μήνυμα e-mail και τον αριθμό κράτησης σας παράγεται μετά την online ολοκλήρωση της κράτησης.

Ακύρωση άνω των 48 ωρών πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής:
Σε αυτή την περίπτωση, πραγματοποιείται πλήρης επιστροφή του καταβληθέντος ποσού. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με πίστωση στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.

Μη εμφάνιση (No Show):
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν εμφανιστεί την κράτηση που είχε προγραμματιστεί για παραλαβή και δεν προσέλθει, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το σύνολο του προπληρωμένου ποσού.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ

Η RENTOPS μπορεί να παραλάβει ή να παραδώσει κάποιο όχημα στις προβλεπόμενες από τη φόρμα κράτησης τοποθεσίες που έχετε επιλέξει. Για τοποθεσίες που δεν περιλαμβάνονται στη φόρμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων. Η παράδοση οχημάτων από τις 22:00 έως 08:00 χρεώνεται με το ποσό των 20€, το οποίο καταβάλλεται με την παραλαβή. Η επιστροφή του αυτοκινήτου έως ώρα 08:00 είναι δωρεάν.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ ΜΕΣΩ ΘΑΛΑΣΣΗΣ Ή ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ

Απαγορεύεται ρητά η μετακίνηση του αυτοκινήτου μέσω θαλάσσης ή εκτός συνόρων. Σε τέτοια περίπτωση, η ασφάλεια ακυρώνεται και ο ενοικιαστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί στο αυτοκίνητο.

ONEWAY ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Μπορείτε να ενοικιάσετε οποιοδήποτε αυτοκίνητο για oneway (μονή) διαδρομή, με τον όρο ότι η ρύθμιση γίνεται κατά την έναρξη της ενοικίασης και επιβεβαιώνεται από το συμβόλαιο.

ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Εφόσον επιθυμείτε να επεκτείνετε την ενοικίαση του αυτοκινήτου για περισσότερο χρόνο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη RENTOPS για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα. Η RENTOPS διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επέκταση της ενοικίασης, σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα.

Εάν η επέκταση είναι εφικτή, έχετε στη διάθεσή σας μία περίοδο χάριτος μίας (1) ώρας, κατά την οποία η καθυστέρηση δεν χρεώνεται, με την προϋπόθεση ότι η RENTOPS έχει ειδοποιηθεί εγκαίρως και έχει δώσει την απαραίτητη άδεια. Οι επόμενες τρεις (3) ώρες χρεώνονται με 10€ ανά ώρα. Η καθυστέρηση άνω των τριών (3) ωρών χρεώνεται με το κόστος μίας (1) ημέρας. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να παραδώσει το αυτοκίνητο αργότερα από τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής χωρίς έγκριση (έστω και αν παρατείνει την ενοικίαση) από τη RENTOPS, καθώς δεν υπάρχει ασφαλιστική κάλυψη μετά την ώρα επιστροφής του αυτοκινήτου.

ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ

Σε περίπτωση ατυχήματος, οφείλετε να επικοινωνήσετε άμεσα με τη RENTOPS μέσω της γραμμής βοήθειας 24/7. Απαγορεύεται να απομακρυνθείτε από τον τόπο του ατυχήματος, προτού αναφέρετε το ατύχημα. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη εταιρεία μας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την αστυνομία. Εφόσον δεν αναφέρετε το ατύχημα στη RENTOPS, τότε είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε όλοι για την επισκευή των ζημιών που τυχόν έχουν προκληθεί στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο.
Εφόσον έχει προκληθεί τραυματισμός θα πρέπει επίσης να καλέσετε την αστυνομία / ασθενοφόρο. Εάν το άλλο εμπλεκόμενο αυτοκίνητο αποχωρήσει από τον τόπο του ατυχήματος, τραβήξτε μια φωτογραφία ή σημειώστε τον αριθμό της πινακίδας του αυτοκινήτου. Η RENTOPS θα ενημερώσει άμεσα τον ασφαλιστικό συνεργάτη της για την αναφορά του ατυχήματος.

ΧΡΗΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Κάθε τύπος ασφαλιστικής κάλυψης και οι απαλλαγές ισχύουν με την προϋπόθεση ότι ο ενοικιαστής έχει συμμορφωθεί με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Ο ενοικιαστής οφείλει να ελέγχει το όχημα ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αναφέρει, είτε στη RENTOPS είτε στην αστυνομία, οποιαδήποτε ζημιά, χωρίς να έχει μετακινήσει το αυτοκίνητο από τη θέση του, ώστε να μπορεί να δοθεί οποιαδήποτε πληροφορία που ζητηθεί για να διευκρινιστούν οι συνθήκες κάτω από τις οποίες προκλήθηκε η ζημιά το όχημα και να συνταχθεί η απαραίτητη δήλωση.
Αν ο ενοικιαστής δεν αναφέρει τη ζημιά ή το ατύχημα εντός δύο (2) ωρών από την ώρα που συνέβη, αυτόματα βαρύνεται τον ίδιο η ευθύνη και είναι υποχρεωμένος να καλύψει το κόστος επισκευής της ζημιάς. Δεν γίνονται δεκτές δηλώσεις κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου καθώς είναι εξαιρετικά δύσκολο να διευκρινιστούν οι συνθήκες που προκάλεσαν τη ζημιά.

Η RENTOPS διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον ενοικιαστή για το κόστος επισκευής της ζημιάς αν προκληθεί ζημιά στο αυτοκίνητο στις παρακάτω περιπτώσεις:

Αν ο ενοικιαστής οδηγεί το όχημα σε οποιονδήποτε απαγορευμένο δρόμο, μη ασφαλτοστρωμένο δρόμο, χωματόδρομο εκτός δρόμου, με πρόθεση ή χωρίς, π.χ. σε περίπτωση που ο οδηγός βγει χωρίς λόγο εκτός δρόμου.
Αν ο ενοικιαστής παραβιάσει τους κανόνες κυκλοφορίας, π.χ. πινακίδες δρόμου / STOP, όρια ταχύτητας, κατεύθυνση δρόμου, αναστροφές, παράνομη προσπέραση με παραβίαση διπλής γραμμής.
Αν ο ενοικιαστής βγει εκτός δρόμου λόγω έλλειψης προσοχής.
Αν ο ενοικιαστής παραβιάζει τους κανόνες στάσης / στάθμευσης.
Αν ο ενοικιαστής οδηγεί το αυτοκίνητο σε αγώνα ταχύτητας, διαγωνισμό ή ράλι, ή το όχημα χρησιμοποιηθεί με σκοπό την οικονομική ανταμοιβή (ταξί ή υπηρεσία ταχυμεταφορών).
Αν το αυτοκίνητο οδηγείται από οποιοδήποτε άτομο του έχουν κατασχέσει ή δεν έχει στην κατοχή του ούτε είχε ποτέ άδεια οδήγησης κατάλληλη για αυτό το όχημα ή δεν είναι εγγεγραμμένος οδηγός στο συμβόλαιο.
Αν ο οδηγός του αυτοκινήτου οδηγεί υπό την επήρεια αλκοόλ ή οποιουδήποτε φαρμάκου, που επηρεάζει την ικανότητά του στην οδήγηση.
Αν το αυτοκίνητο έχει υποστεί ζημιά, εκούσια ή ακούσια, από αμέλεια του ενοικιαστή (π.χ. ζημιές στο αμάξωμα ή στις πόρτες από δυνατό αέρα, καταστροφή συμπλέκτη, βαθουλώματα στο καπό / πορτμπαγκάζ / οροφή του οχήματος, ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος, ζημιές από ζώα).

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΥΣΙΜΩΝ

Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή του.
Εάν το ρεζερβουάρ ήταν μισογεμάτο, θα πρέπει να επιστραφεί μισογεμάτο.

ΠΡΟΩΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΠΡΙΝ ΤΗ ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ

Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε μέρος του ποσού εάν το όχημα επιστραφεί νωρίτερα από τη συμφωνημένη περίοδο ενοικίασης.

ΕΠΙΛΟΓΗ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗΣ ΜΑΡΚΑΣ Ή ΜΟΝΤΕΛΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ

Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται για συγκεκριμένη κατηγορία οχήματος και όχι για εγγυημένη μάρκα ή μοντέλο. Κάθε κατηγορία περιλαμβάνει συνήθως διαφορετικά μοντέλα με παρόμοια χαρακτηριστικά και προδιαγραφές. 
Μετά την επιβεβαίωση της κράτησης, μπορείτε να ζητήσετε συγκεκριμένο μοντέλο. Η προτίμησή σας θα καταχωρηθεί στην κράτηση και θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή του ζητούμενου μοντέλου, εφόσον είναι διαθέσιμο κατά την ημέρα άφιξής σας.
Παρακαλείστε να έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να παραλάβετε οποιοδήποτε από τα οχήματα που ανήκουν στη συγκεκριμένη κατηγορία.
Σε περίπτωση που υπάρχει επιβεβαιωμένη κράτηση για συγκεκριμένη κατηγορία και δεν είναι διαθέσιμο κάποιο όχημα αυτής κατά την παράδοση, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να σας χορηγήσει όχημα ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ